Умови використання та надання послуг

Дата останнього оновлення: 14 серпня 2026 року

Ці Умови використання визначають основні правила користування вебсайтом Superconduct Service, доступним за адресою frostaegis.space, а також загальні принципи взаємодії користувачів із сервісом.

Використовуючи сайт, користувач підтверджує, що ознайомився з цими Умовами та погоджується дотримуватися їх у межах, передбачених законодавством України.

1. Інформація про сервіс

Superconduct Service — сервіс, що спеціалізується на діагностиці та ремонті побутових холодильників.

Місце роботи:

Україна, місто Київ

Контактна електронна пошта:

info@frostaegis.space

Вебсайт:

frostaegis.space

2. Використання сайту

Користувач може використовувати сайт для:

  • ознайомлення з інформацією про послуги;
  • перегляду інформації про ремонт холодильників;
  • отримання контактних даних;
  • надсилання запиту через контактну форму;
  • звернення щодо можливої діагностики або ремонту холодильника.

Користувач зобов’язується не використовувати сайт для незаконних цілей або дій, які можуть завдати шкоди сайту, його роботі чи іншим користувачам.

3. Інформація про послуги

На сайті можуть бути представлені такі напрямки:

  • діагностика холодильників;
  • ремонт системи охолодження;
  • ремонт компресора;
  • ремонт електроніки та керування;
  • ремонт системи розморожування;
  • усунення протікань;
  • усунення інших несправностей побутових холодильників.

Перелік на сайті має інформаційний характер і не означає, що кожна конкретна несправність може бути усунена без попередньої діагностики.

4. Заявка через сайт

Надсилання форми на сайті є зверненням користувача до Superconduct Service.

Після отримання заявки представник сервісу може зв’язатися з користувачем для уточнення:

  • характеру несправності;
  • моделі холодильника;
  • симптомів проблеми;
  • бажаного часу комунікації;
  • можливості та умов надання послуги.

Надсилання заявки саме по собі не є підтвердженням замовлення або гарантією виконання ремонту.

5. Діагностика

Діагностика необхідна для визначення можливих причин несправності.

Зовнішній симптом, описаний користувачем телефоном або через форму, не завжди дозволяє точно встановити причину поломки.

Остаточний перелік необхідних робіт може бути визначений після відповідної перевірки холодильника.

6. Вартість послуг

Вартість ремонту може залежати від:

  • характеру несправності;
  • моделі та типу холодильника;
  • необхідного обсягу робіт;
  • стану окремих компонентів;
  • необхідності заміни деталей;
  • інших обставин конкретного звернення.

Якщо вартість не вказана на сайті, вона узгоджується з клієнтом окремо до виконання відповідних робіт.

Не слід сприймати інформацію на сайті як остаточний персональний розрахунок вартості ремонту.

7. Запасні частини

Якщо для ремонту потрібна заміна компонента, конкретна деталь та її вартість можуть бути погоджені окремо.

Наявність необхідної запчастини може залежати від моделі холодильника та постачальника.

8. Територія обслуговування

Superconduct Service працює в Україні, зокрема в Києві.

Доступність виїзду або виконання конкретного виду робіт залежить від фактичної адреси, характеру несправності та інших організаційних обставин.

Користувач може уточнити можливість обслуговування за своєю адресою через контактні дані, зазначені на сайті.

9. Відповідальність користувача

Користувач відповідає за достовірність інформації, яку він добровільно надає під час звернення.

Не рекомендується самостійно розбирати холодильник або виконувати ремонтні роботи, якщо це може створити ризик пошкодження техніки чи небезпеку для людини.

10. Обмеження відповідальності

Інформація на сайті надається для загального ознайомлення та не повинна розглядатися як гарантія конкретного результату ремонту до проведення необхідної діагностики.

Результат ремонту може залежати від технічного стану холодильника, характеру несправності, доступності необхідних деталей та інших обставин.

Superconduct Service не гарантує, що кожна несправність будь-якої моделі холодильника може бути усунена.

11. Актуальність інформації

Ми намагаємося підтримувати інформацію на сайті актуальною, однак окремі дані, зокрема перелік послуг, доступність обслуговування та інша інформація, можуть змінюватися.

Перед замовленням послуги рекомендується уточнити актуальні умови через контактні канали Superconduct Service.

12. Інтелектуальна власність

Тексти, графічні матеріали, логотип, дизайн та інші матеріали сайту можуть бути захищені законодавством про інтелектуальну власність.

Копіювання, відтворення, поширення або комерційне використання матеріалів сайту без відповідного дозволу не допускається, крім випадків, передбачених законодавством.

13. Сторонні посилання та сервіси

Сайт може містити посилання або інтеграції зі сторонніми сервісами.

Superconduct Service не несе відповідальності за зміст, доступність або політики сторонніх вебресурсів, які не контролюються нами.

14. Конфіденційність

Обробка персональних даних користувачів здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності, опублікованої на сайті.

Користувач може ознайомитися з нею перед наданням персональної інформації.

15. Зміни до Умов

Superconduct Service може оновлювати ці Умови використання у разі зміни функціональності сайту, послуг або вимог законодавства.

Нова версія набирає чинності з моменту її публікації на сайті, якщо інше не зазначено безпосередньо в оновленому документі.

16. Застосовне законодавство

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України.

Якщо окреме положення цих Умов суперечить обов’язковим нормам законодавства України, застосовуються відповідні норми законодавства, а решта положень продовжують діяти в частині, що не суперечить закону.

17. Контактна інформація

З питань щодо сайту, послуг або цих Умов можна звернутися до Superconduct Service:

Україна, Київ

Email: info@frostaegis.space

Сайт: frostaegis.space

Дата оновлення: 14 серпня 2026 року